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第七十八章 談話

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孟澤看著霍政諺離開後,看了一下店裡沒有看到陶樂樂,又看了一下時間猜到陶樂樂去吃午飯了,也沒有說什麼直接來到二樓,敲了敲李軻影辦公室的門。

“請進。”李軻影放下手裡的工具抬頭看到是孟澤來了。“孟澤,怎麼了?”

孟澤進來看到李軻影還在忙著做首飾問“你還沒有吃飯吧?要不要一起去吃個飯?”

李軻影看了看時間說“好,我們去吃什麼?”

孟澤“這麼熱的天我們吃冷麵去吧!”

李軻影“雅涵她們呢?”

孟澤“我給她們發資訊了,今天就我們兩人。”

李軻影聽到孟澤的話就知道是有話要單獨和自已說。站起身拿上揹包跟著孟澤往外走,等出門的時候順手把門關好。兩人來到一樓和溫情慈說了一下就離開店往賣冷麵的小吃店走去。

等點好餐在等待的時候,李軻影問“怎麼了孟澤?今天發生了什麼事?”

“今天陶樂樂接待了一位顧客,我記得我們之前有規定不管是服裝設計還是造型設計方面如果顧客有什麼要求都要由服裝設計師或者形象造型師來和顧客溝通。除非服裝設計師或者形象造型師不在的情況下才由工作人員記錄下顧客要求作為轉達,就算是這樣工作人員也不能私自應承顧客的要求,或者是直接私自替人做下許諾。”

李軻影聽到第一句話心裡就咯噔了一下,這個陶樂樂剛接觸的時候挺好的一個小姑娘,先是自已做主把顧客帶到了謝菲兒的流雲閣,現在可能又私自應承顧客要求或者許諾了什麼。

孟澤喝了口水沒等李軻影說話繼續到“本身顧客提要求我們作為設計師肯定是會盡量滿足顧客要求的,但是今天顧客還沒有說關於定製禮服上有什麼要求陶樂樂就對顧客說我們會把顧客的要求都考慮進去。這樣提前把話和顧客說死了後期設計上如果有一點沒有達到要求就相當於欺騙顧客,畢竟我們在設計服裝的時候要考慮合理性還有美觀方面。憑空想象都很好,但是要實際能做出來才算。顧客都沒有提要求她就把話提的太滿也容易給顧客一種說大話的印象對後期我們設計畫稿更改畫稿都增加無形的難度。”

李軻影等孟澤說完想了想,的確,陶樂樂這樣很容易出問題,不管是之前謝菲兒的事還是這次孟澤的事,她有點自作主張了,其他的員工都沒有出現過這種事情,而且這樣長久下去等大家都對她有意見的時候她在店裡也做不好還會影響千薇工作室員工的凝聚力。

李軻影說“好的,等我回去我找個機會和她好好談談。”

“嗯。”

說完事情她們點的東西也上來了,兩人就開始安靜的吃飯。吃過飯後兩人一起回了千薇工作室,孟澤說“小影,我繼續去工作間了,我之前縫製的禮服還沒有完成呢。要趕緊縫製出來,做完之後還要畫顧客的設計圖。”

“好的,你先去忙吧,我也要繼續製作首飾。”李軻影和孟澤在一樓大廳分開,孟澤回了工作間,李軻影上了二樓。

李軻影準備等下班以後再單獨找陶樂樂溝通,畢竟如果現在喊她上來其他的員工也會好奇發生了什麼事,也會影響陶樂樂工作時的態度。

陶樂樂看到李軻影和孟澤一起從外面回來心裡忐忑了一下,看到二人從大廳分開以後各自去忙了,等了一會兒李軻影都沒有找自已,就又放下心來。

等這一天過去都開始收拾東西準備下班的時候,李軻影來到陶樂樂身邊和她小聲說了一聲讓她來一下辦公室,然後就回了二樓辦公室等她。

陶樂樂聽到李軻影的話就知道是怎麼回事了,她換好自已的衣服拿著水杯上了二樓。來到李軻影的辦公室門前,看門沒有關隨手敲了敲門就進去了。

李軻影看到陶樂樂進來讓她坐到對面,“開始工作前我記得我們都有培訓一下的對吧?”

“嗯。我知道我今天又犯錯了……”陶樂樂趕緊認錯。

李軻影打斷了她的話“這不是第一次了,千薇開業到現在將近一個月了,你來了也有半個月左右了,我們是人就會犯錯誤不可能一點錯都不犯,但是也要分是什麼錯誤。同樣的錯誤不應該出現兩次。而且這兩次的時間距離很短,你不覺得犯錯有點太頻繁了嗎?第一次我只簡單的和你說了一下是不是覺得無所謂?覺得又不是什麼大事?覺得我們小題大做了?”

“我第一次也是為了千薇工作室著想啊,顧客都等了那麼久我才自作主張的帶到了謝菲兒的流雲閣。這一次事情我覺得我也沒有說錯,我們設計師本身就是按照顧客的要求來設計的,我那麼說是為了讓顧客對我們印象深,這樣以後有需要就會直接到我們這裡來。”陶樂樂爭辯道。

“是嗎?那我是不是要感謝你這麼為我們千薇工作室著想?菲兒那事你怎麼就知道她沒有約其他的顧客等著做造型?你有問過副店長溫情慈嗎?我記得顧客的資訊只有我們幾人和溫情慈能檢視,其他的員工並沒有權利去檢視顧客的資料。”李軻影盯著陶樂樂說道。

陶樂樂被李軻影看的有些不自在想要張嘴說什麼,李軻影又接著說“我們設計師的確會按照顧客的要求去設計,但是有一點我們也會考慮實際情況和美觀方面,你今天是在什麼情況下說出的那話?顧客還沒有提出要求你就先說肯定會按照顧客的要求來設計,第一你不是設計師,第二如果顧客在你說出這句話以後提出過分的要求你來實現嗎?你現在是要升大三的學生了,不是未成年,要為自已說出的話和做的事承擔責任以及後果的。有些話能說有些話不能說這是最基本的常識問題,我們不需要一位連這種常識都不知道的員工。”

陶樂樂趕緊說道“我保證這真的是最後一次,以後我一定小心注意,我還要養我的弟弟,我不能失去工作。拜託了老闆,你再給我一次機會。”

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